В Черкасах транспортне питання часто з’являється на сторінках місцевих ЗМІ. Тут, а також в соціальних мережах обговорюють питання вартості послуг перевізників, технічний стан cherkasy-city.com маршруток, дотримання графіку, ввічливості водіїв, видачі квитків. Також перевізникам ставлять у винну відсутність оновлення транспортних засобів, не виконання умов придбання низькопорогових автобусів, не дотримання умов про графік руху, постійні з’їзди водіїв з маршруту, не бажання переходити на електронну систему оплати за проїзд. Це основні теми для обговорень.

Зокрема, черкащанка Лариса Шейхафоніна незадоволена якістю обслуговування в черкаських маршрутках. На її думку водії можуть палити і музику вмикати, стоять де хочуть і скільки хочуть. Кондуктори, не завжди знають зупинки і не готові порадити, де краще виходити. Тому на її думку рівень обслуговування в обласному центрі не дуже високий.

Як повідомляють Черкаси з посиланням на dzvin.media, деякі позитивні зміни в транспортній сфері все ж відбудуться. Так, семеро із дев’яти черкаських перевізників готові встановити систему трекінгу, відеореєстратори, та прилади автоматичного оголошення зупинок і розпочати роботу з системою «Bus way». Інші перевізники поки що думають над умовами. Цього звичайно мало, але важливо, щоб процес пішов.

Про «Bus way». Черкаські інженери та програмісти Андрій Проценко та Юрій Шинкаренко розробили систему «Bus way». Остання не має аналогів в Україні. Вона показує графік руху автобусів та тролейбусів. Також ця система дозволяє оплачувати проїзд електронним квитком (щоправда не зрозуміло як це має відбуватися). Розробники обіцяють, що наступного тижня в місті з’являться перші машини з автоматичним оголошенням зупинок. Це маршрути №11, 24, 30, 9, 36, 28, 9. Це покращить сервіс для користувачів. Особливо в вечірній час та взимку.

Перевізник Євген Коп’євський вважає, що така система це допоможе краще контролювати водіїв, щодо дотримання графіку руху, а для пасажирів це зручно і також зменшення навантаження для кондукторів.

Отже, покращення якості обслуговування пасажирів в Черкасах бажає бути кращою, а тому необхідні зміни. І вони вже завтра!